1gim – Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 1gim, sự riêng tư và an toàn thông tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản nhạy cảm và cam kết xử lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 1gim.org, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và người thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách định kỳ — phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

1gim thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh điều kiện tuổi tối thiểu 21+.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (lưu trữ dạng mã hoá một chiều).

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung selfie phục vụ xác minh danh tính trực tuyến.
• Địa chỉ cư trú hiện tại khi cần thiết.

1.3 Thông tin giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
• Thông tin tài khoản ví điện tử được liên kết (chỉ lưu mã định danh ví, không lưu mật khẩu).
• Lịch sử giao dịch và số dư tài khoản trong hệ thống.

1.4 Thông tin kỹ thuật và sử dụng

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và trang được xem.
• Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookie).
• Nhật ký hoạt động trong trò chơi phục vụ mục đích bảo mật và xử lý tranh chấp.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

1gim không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

1gim cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

3.1 Đối tác kỹ thuật và vận hành

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game nhận dữ liệu phiên chơi phục vụ vận hành và xử lý kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC hỗ trợ xác minh CCCD/CMND theo tiêu chuẩn an toàn.
• Hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ đặt tại khu vực được bảo mật cao để lưu trữ dữ liệu.

3.2 Yêu cầu pháp lý

1gim có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của toà án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 1gim và người dùng.

1gim áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1gim được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hoá một chiều (hashing). Các thông tin tài chính quan trọng được mã hoá thêm lớp AES.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát hệ thống: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để nhận diện và ngăn chặn các mối đe doạ bảo mật theo thời gian thực.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ: 1gim giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau đó dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

1gim hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất:

• Nạp tiền tức thì sau khi cổng thanh toán xác nhận — không có độ trễ không cần thiết.
• Rút tiền nhanh, tiền về ví hoặc tài khoản đã đăng ký sau khi xác minh danh tính thành công.
• 1gim không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, số thẻ ngân hàng hay mã PIN của bạn trên máy chủ.
• Mọi yêu cầu giao dịch đều được xác thực hai lớp trước khi xử lý để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Lịch sử giao dịch đầy đủ được ghi lại và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong tài khoản.

1gim sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang.

Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh, từ đó cải thiện nội dung và hiệu suất dịch vụ.

Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hoá hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

• 1gim không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi xâm lấn hoặc retargeting từ bên thứ ba.
• Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
• Việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng 1gim:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 1gim đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép và sau khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. 1gim sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này theo đúng quy định pháp luật.

Dịch vụ của 1gim chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 21 tuổi.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác minh ngày sinh và giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để xác nhận đủ điều kiện tuổi tác.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 1gim sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em sử dụng dịch vụ 1gim nên liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 1gim cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian sớm nhất thông qua hệ thống giám sát liên tục.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng qua email đăng ký về bản chất sự cố, phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức để giảm thiểu thiệt hại và ngăn ngừa tái phát.
• Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật khi cần thiết.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ 1gim để được hỗ trợ khẩn cấp.

1gim có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong một khoảng thời gian hợp lý.