1gim – Điều Khoản và Điều Kiện cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 1gim — nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 1gim ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn sử dụng website 1gim.org cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách nội bộ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ tại 1gim, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Bạn đang cư trú và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ khu vực pháp lý không cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, cộng tác viên hoặc người thân của nhân viên 1gim trong khi tài khoản còn hoạt động.
• Tài khoản được đăng ký và sử dụng chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tr ên nền tảng 1gim. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định, lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 1gim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật đáng ngờ.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

1gim có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo, hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.

1gim hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND (₫) thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý an toàn, bảo mật.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ cổng thanh toán. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi nạp thành công.
• Rút tiền: 1gim xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền sẽ được chuyển về ví hoặc tài khoản đã đăng ký của bạn sau khi hoàn tất xác minh.
• Xác minh danh tính: 1gim có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số giao dịch rút tiền nhất định nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch đều tính theo VND. Không hỗ trợ tiền tệ nước ngoài trên nền tảng này.
• Trách nhiệm giao dịch: Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi xác nhận giao dịch. 1gim không chịu trách nhiệm với các giao dịch sai do lỗi của người dùng.

1gim không tự áp đặt phí giao dịch ẩn. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng mức phí riêng theo chính sách của họ. Người dùng nên kiểm tra điều kiện của cổng thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.

1gim cung cấp nhiều sảnh giải trí trực tuyến bao gồm Game bài, Casino trực tuyến, Bắn cá, Cá cược thể thao, Esports và Sảnh game. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng để kiếm sống hoặc thay thế thu nhập chính.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Không thông đồng với người dùng khác hoặc nhà cái để thao túng kết quả trò chơi.
• Không khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Không sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Không phát tán thông tin sai lệch, xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín của 1gim và người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ quy định nào trên đây có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời 1gim bảo lưu quyền thu hồi số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

1gim có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đủ điều kiện tham gia.
• Mỗi chương trình có yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện rút tiền riêng biệt.
• 1gim không cho phép người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc tham gia các chương trình bằng nhiều tài khoản.
• 1gim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Phần thưởng và tiền khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi điều khoản chương trình quy định rõ ràng.

1gim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1gim đều được mã hoá bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

• Thông tin cá nhân chỉ được thu thập cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và hỗ trợ người dùng.
• 1gim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân theo quy định của chính sách bảo mật.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

1gim xem việc chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Giải trí trực tuyến nên là hoạt động thú vị và lành mạnh, không phải là nguồn gây ra áp lực tài chính hay tinh thần.

• Luôn đặt giới hạn thời gian và ngân sách phù hợp trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.
• Không sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tiền tiết kiệm quan trọng để tham gia giải trí.
• Nếu cảm thấy hành vi chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tự giới hạn tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.
• 1gim cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm khóa tài khoản và loại trừ tự nguyện cho người dùng có nhu cầu.

Xem thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1gim bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo, giao diện, biểu tượng, âm thanh, video và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của 1gim hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 1gim cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên 1gim cho mục đích cá nhân hoặc tập thể mà không được phép đều bị nghiêm cấm.
• Người dùng được phép chia sẻ liên kết đến trang 1gim.org với điều kiện không làm méo mó hình ảnh thương hiệu hoặc gây hiểu nhầm về mối quan hệ với nền tảng.

1gim nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và an toàn ở mức cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• 1gim không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát như sự cố máy chủ, tấn công mạng, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• 1gim không đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi nào. Tất cả kết quả phụ thuộc vào may rủi và/hoặc kỹ năng người chơi.
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định tham gia giải trí và quản lý tài chính cá nhân của mình.
• 1gim không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 1gim. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo rút hết số dư còn lại hợp lệ.

1gim bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng phần mềm hoặc công cụ trái phép ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 1gim có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm theo quyết định nội bộ.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1gim sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

• Người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 1gim qua email để trình bày vấn đề trước khi leo thang tranh chấp.
• 1gim cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên có thể tìm đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

1gim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.